Společnost Český servis a.s. je členem skupiny firem C SYSTEM, působí v oblasti servisních služeb již od roku 2007. Za tuto dobu se nám podařilo vybudovat funkční a stabilní logistický systém, díky kterému jsme schopni fundovaně opravit většinu zařízení ve velmi krátkém čase. Naše certifikovaná servisní střediska Vám po celé České republice zajistí, prostřednictvím našich techniků, odborné, kvalitní a časově flexibilní služby v rámci opravy Vaší elektroniky a výpočetní techniky.

Český servis a.s. se v oblasti IT služeb především orientuje na hardwarovou podporu výrobců, distributorů a  v první řadě uživatelů. Náš Servisní program odpovídá i těm nejnáročnějším potřebám dnešních zákazníků, kteří se maximálně soustředí na svoji hlavní oblast podnikatelské činnosti. K tomu máme bezchybně vybudovanou, provozně spolehlivě zabezpečenou a průběžně rozvíjenou oblast IS/IT.

Nabízíme Vám komplexní služby v oblasti servisu a údržby produktů na poli informačních technologií.
120-členný tým vyškolených specialistů v současnosti realizuje přes 6000 zakázek měsíčně.

Nejčastěji využívané služby společnosti Český servis našimi zákazníky:

• Standardní záruční a pozáruční servis.
• Oprava IT techniky přímo u klienta - služba ON-SITE servis.
• Bezplatný svoz a zpětný rozvoz - lze objednat v hlavním menu.
• Služba Expresní opravy - dle osobní dohody s klientem.

Co je zapotřebí k záruční opravě?

1. Kopii faktury a dodacího listu (v případě, že sériové číslo není uvedeno na faktuře).
2. ZÁRUČNÍ LIST daného výrobce.
Případnou bližší specifikaci potřebných záručních dokladů najdete v záložkách jednotlivých výrobců.

V případě, že zasíláte zařízení do servisu poštou nebo přepravní společností, je nejlepší použít originální obal, předejde se tak případnému poškození při přepravě. Pokud originální obal již nemáte, zařízení musíte pečlivě zabalit tak, aby odolalo i případnému pádu. To znamená krabici pečlivě vystlat měkkým materiálem ze všech stran, aby se zařízení v krabici vůbec nepohybovalo. Za případné poškození při přepravě nese odpovědnost odesílatel.

Při vyřizování reklamací se postupuje v souladu s reklamačním řádem, se kterým se můžete seznámit zde.