Jak připravit tiskárnu pro servis?
Zařízení zasílaná do servisu přepravní službou, musí být řádně zabalena, nejlépe v originálním balení včetně příslušenství.
K zařízení doplňte popis závady, případně popis požadavku na servis.
Pro provedení záruční opravy musí být k zařízení přibalen doklad prokazující záruku.
V případě, že dovezete zařízení do servisu sami, ale budete ho chtít po opravě zaslat zpět doručovací službou, dodejte se zařízením do servisu zároveň i obal (nejlépe originální), ve kterém Vám bude zařízení po opravě zasláno.
Český servis a.s. neručí za přepravu zařízení, která nejsou řádně zabalena, a nemůže uznat záruku, pokud dojde k poškození tohoto zařízení při přepravě.
