Další
značky
Reklamační řád
Dotazník spokojenosti
Stav zakázky
Co byste měli vědět
Nabídka volných míst
O nás
Časté dotazy (FAQ)
Ceník služeb - Praha
Kde ověřit záruku?
+420 800 111 155
Servisované značky
Objednávka svozu
Servisované značky
Kontakty
Domů / Služby / Servisované značky / Samsung
Dne 13.5.2019 jsme pro vás otevřeli novou pobočku Českého servisu v prodejně CZC v prvním patře OC Galerie Butovice, Praha 5 Jinonice, Radlická 117 v blízkosti stanice metra trasy B Nové Butovice.

V pátek 10.5. 2019 v 17:00 hodin byl ukončen zkušební provoz pobočky Českého servisu v CZC v Praze 4 Háje. Zákazníci, kteří předali své zařízení na záruční opravu do Českého servisu v CZC v Praze 4 Háje a doposud si zařízení nevyzvedli nebo zařízení není ještě opraveno, si ho budou moci vyzvednout i nadále přímo v CZC v Praze 4 Háje. V případě pozáruční opravy budou po ukončení opravy zákazníci kontaktování pracovníkem Českého servisu k domluvení termínu předání placené opravy.

ZÁRUČNÍ I POZÁRUČNÍ
OPRAVY A SERVIS

Servis poskytujeme pro telefony, tablety, hodinky, notebooky a monitory značky Samsung. Pozáručně opravujeme také televize, a to až na úroveň součástek.

AUTORIZOVANÝ SERVIS
SAMSUNG

Poskytujeme servis zařízení soukromým osobám, podnikatelům i firmám. Můžeme se opřít o přímou podporu Samsung!

Jak doručit zařízení do servisního střediska

Osobně
Zařízení můžete předat do servisu během otevíracích hodin v kterékoli naší provozovně. Vyberte si pro Vás nebližší.
Doručovací služba
Na servisní středisko můžete zařízení zaslat jakoukoli doručovací službou. Věnujte ale pozornost, jak připravit zařízení do servisu.
Svoz
Vaše zařízení od Vás můžeme odvézt. Vyplňte objednávku Svozu. Pokud budete chtít zaslat zařízení přes přepravní společnost zpět, bude Vám účtován poplatek za balné a poštovné 150 Kč bez DPH (182 Kč s DPH).
Jaká zařízení Samsung servisujeme?
Jak připravit zařízení do servisu
Informace k možnostem reklamace spotřebního materiálu
Naše nabídka servisních oprav
Rychlost oprav
Poskytujeme technickou podporu produktům Samsung

Jaká zařízení Samsung servisujeme?

 
Opravy a Servis poskytujeme pro VŠECHNA zařízení Samsung. Níže uvádíme výběr nejčastějších modelů, se kterými se můžete obrátit na kteroukoli naši provozovnu. U starších nebo neuvedených modelů předem možnost konzultujte s vybranou pobočkou. 

Mobilní telefony

Galaxy S10, Galaxy S10e, Galaxy S10 plus, Galaxy S9, Galaxy S9 Duos, Galaxy S9+, Galaxy S9+ Duos, Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S8 Note, Galaxy S8+ Duos, Galaxy S8 Note Duos, Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy S6 Plus, Galaxy S5 LTE, 
Galaxy A9, Galaxy A8, Galaxy A8 Duos, Galaxy A7, Galaxy A6 plus, Galaxy A6, Galaxy A5, Galaxy A3, Galaxy M20, Galaxy A50
Galaxy J7, Galaxy J6 plus, Galaxy J6, Galaxy J5, Galaxy J4 plus, Galaxy J3, Galaxy J3 Duos, Galaxy J1, Galaxy J1 Duos,
Galaxy Note 9, Galaxy Note Pro, Galaxy Note Pro LTE, Galaxy Note Edge

Tablety

Galaxy Tab A, Galaxy Tab S4, Galaxy Tab S3, Galaxy Tab S2, Galaxy Tab Active2, Galaxy Tab S5e

Chytré hodinky

Galaxy Watch, Galaxy Watch Active, Samsung Gear S3

Monitory

většina dostupných prodávaných modelů

Notebooky

většina dostupných prodávaných modelů

TV

většina dostupných prodávaných modelů

Tiskárny

většina dostupných prodávaných modelů

Jak Vám můžeme pomoci se zařízením?

Potřebujete opravit rozbitý displej nebo prasklé LCD?
Potřebujete před opravou zálohovat data z notebooku, telefonu nebo tabletu?
Máte zablokovaný tablet nebo telefon?
Máte problémy s hlasovým vytáčením?
Spadl Vám telefon do vody?
Zamrzá vám telefon při běžném používání?
Ruší Vás ozvěna při hovorech?
Zkresluje váš přístroj zvuk při hovorech?
Vypadávají vám často hovory?
Nenačítá Vaše zařízení správně SIM kartu?
Máte problémy se signálem?
Vybíjí se často váš telefon nebo tablet?
Nefunguje Vám na Vašem zařízení nabíjení?
Potřebujete smazat celé zařízení a nahrát nový Software?

Takové i jiné závady a těžkosti s Vaším zařízením (telefon, tablet, notebook, monitor atd.) jsme připraveni vyřešit v řádu dnů.
Navštivte naši nejbližší provozovnu nebo zašlete Vaše zařízení k nám do servisu.

Proč s námi spolupracovat?

Jsme autorizovaný servis Samsung
Pracujeme výhradně s originálními díly přímo od výrobce
Naši technici jsou certifikováni výrobcem
Televize Samsung opravujeme až do úrovně jednotlivých komponentů
Dle typu zařízení Samsung nabízíme zákazníkům on-site servis.
DALŠÍ INFORMACE
AppleSamsungCanonDellFujitsuLENOVOObjednávka svozuServisované značky
NAŠE PROVOZOVNY
Praha - ModřanyBrnoPlzeňPraha – Nové Butovice (provoz v CZC)Praha – Háje (provoz v CZC)PardubiceZlínBystřice nad PernštejnemDěčínOstravaČeské BudějoviceBratislava
PROVOZNÍ DOBA INFOLINKY
PO-PÁ 08:30-17:00
Pobočka Praha
INFOLINKA
800 111 155
Český servis a.s., Řípská 347/6, Slatina, 627 00 Brno, IČ: 27818331,
zodpovědný vedoucí: Jiří Šilhavý,
zápis v obchodním rejstříku: Krajský soud v Brně, oddíl B, vložka 7075
Užíváme cookies, abychom vám zajistili co možná nejsnadnější použití našich webových stránek. Pokud budete nadále prohlížet naše stránky, předpokládáme, že s použitím cookies souhlasíte.
Souhlasím