Zařízení zasílaná do servisu přepravní službou, musí být řádně zabalena, nejlépe v originálním balení včetně příslušenství. K zařízení doplňte popis závady, případně popis požadavku na servis.
 

U zařízení v záruce musí být přibalen záruční list, dodací list nebo faktura se strojově vypsaným sériovým číslem.
 

Český servis a.s. neručí za přepravu zařízení, která nejsou originálně zabalena, a nemůže uznat záruku, pokud dojde k poškození tohoto zařízení při přepravě.